株式会社クリエート・バリュー

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ステンレス魔法瓶が日本の発明品であることをご存じでしょうか？

あまり知られていないことですが、ステンレス魔法瓶は、日本で最も大きな工業用ガスメーカーであった日本酸素株式会社（現在は大陽日酸）が世界で初めて開発しました。

ところが、消費財ビジネスに慣れない日本酸素株式会社魔法瓶事業部は、パイオニア企業であるにも関わらず、長い間、日本で３位の位置に甘んじていました。

バブルが崩壊し、あらゆる企業が「選択と集中」を志向する中、日本酸素株式会社は、魔法瓶事業部を「身売り」か「廃業」を視野に入れた構造改革の対象としていました。

しかし、同社の魔法瓶事業部は、「身売り」されることもなく「廃業」になることもなく、営業改革を成し遂げ、魔法瓶の世界シェアトップ企業であるサーモス株式会社になっていきます。

あの小さな事業部が、どのようにして世界シェアトップ企業となっていったのか。

この物語は、サーモス（THERMOS）の知られざる奇跡を描いています。

【目次】

★Story 1幕
廃業寸前のお荷物事業部【断末魔の空気】
　噂は本当だった
　はじめての担当先
　誰も発言しない会議
　みんな、逃げてしまう
　救世主がやってきた？
★Story 2幕
ぼくたちが変わったきっかけ【問題提起】
　このままでいわけない
　戦略って何だろう
　うちには戦略がない？
　今までの営業は全部間違っていた
　世界一になってやる！
★Story 3幕
負け犬たちの逆転案【戦略策定】
　現状を理解しよう
　後追いの製品づくり
　代理店任せの営業
　これは無理、絶対勝てない、すべてで負けている
　崖っぷちの逆転案
★Story 4幕
顧客がみえてきた【変化の連鎖】
　全国営業会議、紛糾する
　技術部が変わった
　差別化大作戦
　最終顧客に接近せよ
　営業部が変わり始めた
★Story 5幕
弱小事業部の底力をみせる時だ【常勝のサイクル化】
　２位を奪取せよ！
　トップ営業になる秘訣
　ヒット商品の作り方
　新世紀を迎える前に
　その時、世界が変わった
　門出

この物語は、事実をもとにしています。

著者は、１９８９年から２００３年まで日本酸素株式会社サーモス事業部（２００１年からはサーモス株式会社）に所属し、営業職についていました。

その時に経験したことや、見聞したことをもとに、この物語を書きました。

著者が入社し配属された頃のサーモス事業部は、この物語にある通り、ステンレス魔法瓶の開発企業であるにも関わらず、長く日本三位に甘んじていました。身売りや廃業がささやかれていたのも事実です。

そのダメ事業部が、わずかの期間に世界トップに駆け上がっていきました。

この本を書いたのも、一人でも多くの人に、あのすばらしい経験を伝えたいという動機からです。この本を読んで、元気がでた、前向きになれたという方がいてくだされば、こんなにうれしいことはありません。